票務部主任
- 監督及協調票務團隊的日常運作;
- 負責票務系統的航班時間表及票價設定,並安排發售;
- 安排及監控票務相關的日常運作,包括票務查詢、票務安排及跟進事項;
- 職位編號:J-202600000577
- 職能分類:零售 / 銷售 / 顧客服務
- 工作地點:氹仔
- 合同形式:全職
- 薪金範疇:面議
職位:票務部主任
工作地點: 澳門
工作職責
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監督及協調票務團隊的日常運作;
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負責票務系統的航班時間表及票價設定,並安排發售;
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安排及監控票務相關的日常運作,包括票務查詢、票務安排及跟進事項;
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處理旅行社及客戶有關票務系統、推廣優惠及帳戶結餘的查詢;
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準備、整理及審閱票務報告、統計分析及營運數據,以供管理層參考;
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協助協調和管理票務相關項目、系統及運作事宜;
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就票務相關事務與內部及外部各方保持有效溝通,並就相關運作提供改善建議;
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協助制定及修訂 ISO 質量管理管理體系部門文件;
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須輪班工作;
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推動及支援票務系統的維護及優化項目;
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承擔票務部門主管安排的其他職責和工作事項。
崗位要求
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高級文憑或以上學歷,旅遊管理、工商管理或相關專業優先;
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至少 2 年或以上相關工作經驗,能獨立工作;
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具備航空公司、旅行社或酒店業之票務或客戶服務經驗者優先;
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注重細節、積極主動、有責任感,能獨立工作並適應快節奏的工作環境;
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具備較強的溝通、協調、分析及解決問題能力,具備良好的團隊合作精神;
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熟練使用 Microsoft Word、Excel 及 PowerPoint;
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具備良好的英語、粵語及普通話聽說讀寫能力。
員工福利 Employee Benefits
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年終花紅 Discretionary Bonus
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年假 Annual Leave
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獎勵假 Reward Leave
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膳食津貼 Meal Allowance
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交通津貼 Travelling Allowance
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醫療保險 Medical Insurance
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酒店及船票優惠 Discount on Hotel & Ferry Ticket
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在職培訓 On Job Training
本公司提供優厚的員工福利,包括酌情花紅、醫療保險等。有意者請將個人履歷、工作經驗、要求薪金及可到職日期電郵至 kh.kam-hsf@cks.com.hk
查詢可致電: +853 2857 5064
* 申請人所提供之資料絕對保密及只作招聘用途。 All information received will be treated in strict confidence and used for recruitment purpose only.
公司名稱: 金光渡輪有限公司 (金光飛航)
金光飛航為金沙中國有限公司委託珠江船務高速船有限公司所管理及經營,於2007年11月啟航,提供往來香港與澳門之間的豪華高速渡輪服務,迄今已為超過8,250萬名乘客提供優質服務。金光飛航擁有11艘雙體客船,每艘載客量約為400人,最高船速約為每小時42海里,往返澳門路氹至香港市區之船程約60分鐘,是一項便捷的交通選擇。
為持續配合澳門特區政府實現建設「世界旅遊休閒中心」的願景,金光飛航進一步拓展海上旅遊業務,增設「澳門海上遊」項目,在澳門煙花匯演期間特別安排「澳門海上煙花觀賞航線」,讓旅客近距離觀賞絢麗煙火。金光飛航將持續開發「澳門海上遊」航線,打造特色濱海旅遊體驗,向旅客呈現澳門的別樣風光。
金沙中國尤其重視社會及環境責任,致力通過負責任的運營和最大限度減少對自然環境的影響,確保當地環境的長期健康發展。現在旅客可透過參與「金沙環保360」碳中和計劃,抵消旅行中產生的碳足跡,合力令澳門繼續成為宜居、宜業、宜遊城市。
