車站助理員（兼職）
- 教導及指引乘客使用閘機/售票機等；
- 答覆乘客路線與景點諮詢；
- 協助支援車站秩序及客服工作
- 職位編號：J-202600000689
- 職能分類：物流 / 運輸 / 交通
- 工作地點：氹仔
- 合同形式：兼職
- 薪金範疇：面議
招聘編號：C044-MLM-2026-X
職位：車站助理員（兼職）
僱用方式：兼職
職位空缺數目：30名
入職條件：
(a) 澳門特別行政區居民；
(b) 18歲或以上的成年人士。
職務內容摘要：
教導及指引乘客使用閘機/售票機等；
答覆乘客路線與景點諮詢；
協助支援車站秩序及客服工作；
執行上級指派的其他工作。
報酬：每小時澳門元55元。
職務要求：
(a) 具中文的讀、寫、聽、說能力；
(b) 熟悉智能手機操作，能引導乘客使用電子碼；
(c) 能長期站立工作，並勝任車站現場諮詢工作；
(d) 積極主動、親切有禮，具良好顧客服務態度；
(e) 具責任感及對工作有熱誠及承擔；
(f) 具團隊工作精神及能承受工作壓力。
優先條件：
(a) 具良好廣東話及普通話溝通能力；
(b) 具備高中畢業或以上學歷（須提交學歷證明）；
(c) 具客戶服務或公共交通相關工作經驗；
(d) 熟悉澳門主要景點及公共交通網絡；
(e) 能於上下班高峰、假日或活動人潮時段工作。
甄選方法：知識考試（技能考試）及專業面試。
以上每一階段甄選均具有淘汰性質，本公司將以適當方式通知成績合格的准考人參加下一甄選階段的考核。成績不合格的准考人即除名，並不作另行通知。
申請方法：
應徵者須於截止日期或之前，將報名表、個人履歷、身份證明文件副本、學歷證明文件副本或其他證明文件透過以下方式遞交(個人履歷、身份證明文件副本、學歷證明文件副本為必要文件)：
1) 網上申請：填妥網上報名表及上傳相關的證明文件;
或
2) 親送：報名表可親臨本公司索取，填妥報名表及將上述文件送交至本公司，並以上述截止報名日期及時間為準；
3) 郵寄：報名表可親臨本公司索取，填妥報名表及將上述文件郵寄以掛號方式寄回，並需於上述截止報名日期前收件。
應徵者須確保按報名表要求填寫有關表格或電子表格，連同提供資料及倘有之附件。
如應徵者未能提供完整資料，有關職位申請不獲接納。應徵者資料以職位報名表內容為準。
應徵者所有遞交的資料只作是次招聘用途並將按照第8/2005號法律《個人資料保護法》的規定進行處理。
地址及辦公時間：
地址：澳門南灣羅保博士街1-3號國際銀行大廈26樓澳門輕軌股份有限公司人力資源部收。
辦公時間：星期一至五09:00-13:00；14:30-18:00
招聘通告：https://www.mlm.com.mo/download/recruitment/C044-MLM-2026-X.pdf
公司名稱: 澳門輕軌股份有限公司
澳門特別行政區政府根據第8/2019號行政法規，設立澳門輕軌股份有限公司（Sociedade do Metro Ligeiro de Macau, S.A.）。公司的註冊資本為澳門幣14億，在普通股股權分配方面，澳門特別行政區佔96%，工商業發展基金佔3%及科學技術發展基金1%。本公司主要負責建造和維護用於輕軌系統運營的基礎設施及設備，以及運營輕軌系統，包括運營管理和提供客運服務；另外亦提供延伸服務，如廣告、商業服務等。
澳門特別行政區政府於2019年9月與本公司簽署為期十年的輕軌系統運營、經營及維護的專營合同。而澳門特別行政區政府也藉聘請港鐵公司的全資附屬有限公司－港鐵（澳門），協助在澳門輕軌（氹仔線）營運前期至2024年12月期間，提供對輕軌系統的營運，以及列車、信號系統和基建設施的維修保養服務。及後，澳門特別行政區政府將其合同地位轉移予本公司。
本公司致力為澳門居民和來澳遊客建設及提供高質素、安全可靠和無障礙的現代化輕軌服務，期望使輕軌系統成為本澳一種受大眾歡迎和認同之公共交通工具，配合澳門特別行政區政府所推行的公共交通運輸政策，提升居民生活的素質和出行便利。